医学人文关怀，护理这样做……
4月22日，“人文之光·点亮护理温度”人文关怀典型案例分享活动成功举办，该活动由我院护理部牵头并精心组织开展，旨在深入贯彻“以患者为中心”的服务理念，进一步提升护理人员人文关怀素养，展现护理工作中的温暖与力量。党委委员、副院长宁博出席并讲话，护理部主任王平主持会议。
宁博在讲话中指出，护理工作是医院服务体系中最为细腻、最为温情的笔触，是连接医患心灵的桥梁，更是传递生命力量的纽带。而人文关怀是护理工作的灵魂之光，它是一种理念，是一种行动，是一种态度，更是一种责任，它体现在我们与患者相处的每一个瞬间，融入在每一次护理操作的细微之处。希望大家珍惜机会，在展示风采的同时，能够相互学习、相互交流、相互促进。也希望通过这次竞赛，能够进一步点燃每一位护理人员心目中人文关怀的火焰，让大家深刻认识到人文关怀是护理工作的核心价值所在，是与患者建立信任和良好关系的基石。
经过前期的激烈角逐，各大科片区初选出20个典型案例参加此次分享活动。经过精彩的分享，评委从案例的人文关怀体现、服务科学性与个性化等方面进行评分，最终，新城内分泌消化病区、心血管内科二病区获得一等奖，4名选手获二等奖，7名选手获三等奖，7名选手获优秀奖。新城内分泌消化病区“巧解心结，“管”出信任”、心血管内科二病区“心系‘蓝唇’真情守护——解开“蓝嘴唇”的心灵密码”获一等奖。透析室“守护生命之光”、消化内科二病区“破译无声—— 1位听语障碍患者消化道出血的人文护理实践”、手术室“一袭绿衣，‘伴’生‘手’护”、新城康复医学科病区“康复护事——用温暖点亮生命征途”获二等奖。新城呼吸肿内病区“陪伴”、新城输液室“0.9%与温柔共振”、重症监护室一病区“磁性护理，打造温暖的ICU——1例格林巴利患者的人文关怀护理”、胸外科二病区 “无陪而安，人文筑暖——无陪护病房服务升级之路”、儿科监护室“以‘爱’之名，拥抱早到的天使”、肿瘤内科二病区“微光” 、内分泌科病区“‘沉默的足尖’—糖尿病足溃疡患者尊严守护行动”获三等奖。神经外科一病区“为记忆筑巢——用人文之光点亮阿尔茨海默症患者的心灵家园”、乳腺外科病区“愈她无限可能，点亮乳腺癌患者新生”、产房“爱与新生的交响——人文护理赋能产房服务新高度”、肝胆胰中心一病区“一核多元护理模式——让生命终点从容‘谢幕’”、体检中心“无痛采血 ‘飞针’解忧”、介入科病区“‘介’里充满爱”、胃肠外科一病区“‘肠’路有爱，专业护航——造口患者人文护理模式创新实践”获优秀奖。
活动中，选手们以PPT演讲、视频、情景剧等多种形式讲述着“藏”在日常护理工作中的温情故事。其中，心血管内科二病区以“蓝唇族”患者的真实经历为原型，呈现护理中患者“生理痛苦—心理崩溃—重燃希望”的完整心路历程，并创新“乌梅喷雾+20ml含冰+水泉穴按摩”口渴管理法，将专业护理转化为舞台动作语言，直观展现“医学限制下的人性化破局”。新城内分泌消化病区针对青少年胰腺炎患者插胃管操作的普遍抗拒心理，通过视频还原护士运用“五感安抚法”的人文护理，助力青少年患者完成胃管置入的全过程，生动呈现护理团队将冰冷操作转化为趣味互动，实现护患共情共赢的温暖故事。选手们精心制作的PPT主题鲜明，视频片段感人至深，将一个个充满人文关怀的护理场景生动地呈现在观众眼前，让在场的观众沉浸其中，为之动容。
每一个案例都是爱的传递，每一次护理都是心的交融。通过将残障患者的特殊性、重症护理的专业性、护理技术的革新性与人文关怀的时代内涵紧密结合，既彰显了专业技术的精益求精，更感受到了护理人员对患者的尊重、理解与关爱。护理技术与人文的完美融合，正是新时代护理工作的魅力所在。此次分享会是“5.12”国际护士节系列活动之一。未来，我们要继续将人文关怀融入日常护理工作的每一个环节，从患者入院的第一声问候，到治疗过程中的每一次陪伴，再到出院时的最后一次叮嘱，都要让患者感受到我们的关爱和温暖，为创造更加美好的医疗未来而努力奋斗。
来源：护理部
编辑：王斯琦
