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医院里的志愿者：谱一曲奉献之歌

      “大爷，把医院的就诊卡给我，我来帮您取化验单。”“这栏填家庭地址，那栏写您有没过敏史，有没有对哪一种药过敏？”昨天上午，在市中心医院门诊一楼大厅，两位身穿红马夹的志愿者穿梭在门诊病人中，帮助患者取化验单、填写病历卡、指路、导诊……

      当前，创建全国文明城市工作进入关键阶段，在如火如荼的创建氛围中，医院的每一位工作人员都付出了很多努力，这之中，志愿者也发挥了尤为重要的作用。在志愿者队伍中，既有退休职工，又有本院工作人员，还有进修生、实习生，以及在校大学生……他们共同谱写了一曲奉献之歌。

退休职工余热生辉    争做“夕阳红志愿者
     70多岁的宋俊华老人是市中心医院的一名退休职工，将自己的青春年华都奉献给了医院，他退休之后本可以在家颐养天年，可是老人依然心系医院，一有空闲的时间就会来到医院，这里走走，那里转转，帮助问诊的患者指路，指导他们如何办理出入院手续，遇到心理压力大的患者，宋俊华老人还会陪着他们促膝谈心，帮助他们化解心中的压力，轻松面对疾患。 
在市中心医院，像宋俊华一样的“夕阳红志愿者”还有很多，他们怀着高度的社会责任感和强烈的事业心，摆脱了老来无事享清福的传统观念，发挥余热，义务为患者服务，用自己的满腔热情燃烧出了一个绚烂多彩的“夕阳红”。

机关工作人员主动担当“引导员” 
     医院排出“志愿者服务排班表”，安排门诊部、院办、组织人事科、总务处、行风办等所有职能科室的工作人员，在做好本职工作的同时，轮流派出值班人员，前往患者流量较大的门诊病房楼1至4层，以及医技病房楼的1至3楼，为病人提供疏通、导医、咨询、分诊等服务，担当起“引导员”。
     李雯，市中心医院财务科科长，承担着医院的财务管理、经济核算等重要工作，每天的工作量都非常繁重，但只要有空闲时间，她都会去门诊转一转。她说，医院人流量较大，而自助挂号收费、打印化验单等新兴的现代化设备的推出，本来是为了方便患者，但是因为很多病人都是首次接触，不能熟练使用，这个时候就特别需要有人指导一下，教会了他们正确的使用方法之后，可以更好的方便他们就医，也避免了在门诊挂号收费处排长队等待的时间。下次他们再来医院，就可以直接去操作，同时也缓解了收费处同事们的工作压力。李雯科长说，帮助患者，是每一位医院工作人员的本职工作。为患者奉献爱心，温暖的不仅是他人，自己的内心也变得更加充实快乐。

实习生、进修生、高校大学生，“红马夹”活跃在医院 
      很长时间以来，走进徐州市中心医院的患者朋友会发现，在医院里除了身穿白大褂的医生和护士们，总能看到一群面带微笑身穿“红马甲”的志愿者们。从2010年起，我市各大高校志愿者就开始走进徐州市中心医院，“志愿服务在医院”活动，不仅缓解了医院就医压力，也使当代大学生走出校园，服务社会，传递正能量。
      志愿者中，来自江苏师大的闫辉同学半学期的时间里，一共来市中心医院志愿服务了17次，总时长达51.5小时，是去年一年中服务时间最长的一位志愿者。闫辉说，每次来医院都很忙碌，但也很快乐，在给患者提供帮助的同时，自己的人生价值也得到了体现。
      目前，我院已分别和中国矿业大学、江苏师范大学、徐州工程学院等高校签订合作协议，邀请高校的在校大学生们加入志愿者队伍。另外，院团委还安排了实习生、进修人员，轮流去门诊进行志愿者服务。据统计，2016全年，大学生志愿者服务累计时间6450小时，参加人次2163次。